2013年11月25日月曜日

Microsoftの電話サポート

Windows Live Mailに不要なアカウントが登録されてしまったので削除しようとしたが、再起動すると再び表示される現象がずっと続いていた。ネットにあるほとんどの情報をみてみたが、それらしき現象は記載されていなかった。

そこでまずNECのサポートに電話してみた。すると一度も人間と話す事無く、勝手に他の電話番号を案内して終わってしまった。金をはらわない奴には人件費のかかる人間なんか対応させられるかとでも言いたげ。

そこで仕方が無いからマイクロソフトに電話。するとこちらは人間が対応してくれたが、無償の製品は自分で探せという返事。コミュニティサイトに投稿すれば誰か親切な人が教えてくれるだろうだって。何ともご親切な返答だったこと。

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