2013年10月20日日曜日

日経ヴェリタス契約の失敗

iPodを手に入れてから、Podcastを聴きながら仕事をしてる。

聞き逃した情報などが簡単に手に入り重宝している。そんな番組の中で、大江麻理子のもやもやトークが面白くて毎週聴いていた。そんな折、ヴェリタスの定期購読をするとおまけが付いてくるキャンペーンがあったので購読してみることにした。

最低6ヶ月の購読が必要という条件があったので、取りあえず6ヶ月と思い、ネットから予約をおこなった。ネット申し込みの画面にも自動延長はしないというチェックボックスがあったのでチェックを入れた。6ヶ月一括で支払っても特別な割引は無いから、クレジットカードで毎月配信部数×500円を選択した。が、今回はこれが結果としてトラブルの元となった。

まず申し込んだはずの初回分は配達されなかった。どこかに「申し込み時期によっては配送が間に合わない場合があります」という趣旨の記述があったので、まぁ1週間遅れても特別な差し障りは無いかと気にもせず過ごした。しかしカードからはその月分の代金がしっかり引き落とされていた。

さて、契約の6ヶ月を過ぎても新聞屋は配達してくるが、よくある新聞屋のサービスだと思ってた。ご存じのようにクレジットカードの引き落としは2ヶ月ほど後になるが、契約終了だと思っていた期間を過ぎてもいっこうに引き落としは止まらない。何かおかしいぞと思って問い合わせてみると、契約は続行されているとのこと???なんで??

クレジット番号を知らせた用紙に申し出が無い限り契約は継続されると書いてあったと電話の向こうでは言うが、半年も前のことだし、自動継続はしないにチェックを入れたので継続はされないと信じてたが・・・電話の向こうではカード番号に書かれた事が優先するし、ネットに自動継続はしないなどの記述は無いという。無いと言い張る。

Podcastを聴いて面白いと思った。しかし経済についてそれほど興味がわかなかった。美味しんぼは面白いが、その中に書かれているレシピに興味があるわけでは無いのと似てる。まぁこんな事になるならヴェリタスなど購読しなければ良かったと思う。何とも後味の悪い経験だった。